Работа с возражениями/негативом
Возражения - это хорошо
Это значит, что вы уже обсуждаете не тур, а условия и цену
А значит, что оплата как никогда близка
Главное - правильно попросить у туриста оплату и не допустить того, чтобы он пошел к другому агенту
По негативу - разберем пошаговую инструкцию, что, когда и как говорить